Risparmi e piattaforme digitali, questione di fiducia

Il “Barometro europeo del risparmio” elaborato da Crédit Agricole in collaborazione con Occurrence-Ifop in Francia, Germania, Italia e Spagna ha sviluppato il Savings Vitality Index, un indicatore che combina mobilità del risparmio, fiducia nelle piattaforme digitali e apertura all’automazione e all’intelligenza artificiale. Con un punteggio di 54 su 100, l’Italia si colloca al di sopra della media europea, confermando la sua posizione di mercato-chiave per il risparmio. Lo studio rivela un settore del risparmio italiano consistente e sempre più attivo: nonostante accantonino ogni mese meno della media europea, gli italiani hanno accumulato risparmi più elevati. Questa combinazione indica un mercato maturo e ad alto potenziale, in cui la conservazione, la performance e la diversificazione della ricchezza stanno diventando temi centrali. Circa il 43% dei risparmiatori italiani afferma di cercare un equilibrio tra rischio e rendimento, mentre i fondi di investimento sono il prodotto di risparmio più ampiamente detenuto, citato dal 38% degli intervistati, davanti ai risparmi pensionistici o ai fondi pensione (35%) e ai depositi a vista (33%). Ciò rende l’Italia un mercato particolarmente rilevante per le piattaforme di risparmio che combinano performance, trasparenza e rassicurazione umana. Più in generale, i risparmiatori italiani mostrano un solido livello di fiducia digitale: il 66% si fida delle piattaforme digitali, e questa cifra sale all’89% tra i risparmiatori che già le utilizzano. Tuttavia, lo studio dimostra anche che bisogna guadagnarsi la fiducia: la trasparenza su tariffe, rischi e performance è il principale fattore di rassicurazione per l’85% degli intervistati. Una fintech come Revolut (vedi articolo alle pagg. 28-36) sta cercando di guadagnarsi questa fiducia e in Italia ha raggiunto i 6 milioni di clienti. Ma, nonostante ciò, i problemi di credibilità della stessa Revolut non sono da sottovalutare e saranno decisivi per capire se quell’importo medio oggi di un conto (200 euro) potrà davvero aumentare.